FAQ

 

Come faccio a farmi inviare un preventivo?

E’ molto semplice, basterà inviare una mail a info@olivo.pro o contattarci al numero 3388787632 (anche via whatsapp): i nostri esperti sono a sua disposizione per capire le tue esigenze e proporre l’opzione più idonea.

 


E’ possibile personalizzare le misure?

Certamente, basterà comunicare le misure necessarie così da poterti inviare una quotazione dedicata. Sono disponibili varie misure standard, e personalizzate fino a 200x600cm

 


E’ possibile riportare una scritto o il logo della mia attività?

Certamente: basterà inviare il logo in vettoriale o la scritta con il font desiderato e i nostri designer procederanno con l’elaborazione dell’eventuale progetto per mostrarti come sarà realizzato lo zerbino. Questa opzione è valida per le nostre qualità Luxury Plus, Outside e Flash.

 


Posso scegliere i colori?

Sì, puoi scegliere tra i vari colori a disposizione che trovi sul catalogo per ogni qualità da noi offerta.

 


Posso lavarlo?

Quasi tutte le nostre qualità sono lavabili. In particolare, l’asciugapasso Luxury Plus e Solid possono essere lavati anche in lavatrice e sono garantiti rispettivamente fino a 200 e 150 lavaggi.

 


Si possono realizzare forme particolari?

Sì: i nostri zerbini asciugapasso possono essere realizzati in forma circolare e semicircolare. Nel caso ci fosse necessità di forme particolari, verrà fornito uno zerbino di forma rettangolare che basterà semplicemente rifilare con un cutter e adattare alla forma desiderata.

 


Si può realizzare lo zerbino senza bordo?

Certamente. Questa soluzione viene utilizzata soprattutto quando lo zerbino è da incassare nel pavimento o da inserire in uno spazio ben delimitato.

 


Quanto spesso è lo zerbino?

Lo spessore è di circa 3/4mm.

 


Si può incassare nel pavimento?

Sì, basta comunicarlo preventivamente: verrà realizzato uno zerbino senza il bordo in gomma e maggiorato leggermente di qualche centimetro in modo tale da poterlo adattare poi all’incasso.

Nel caso in cui l’incasso fosse più profondo di 3/4mm, consigliamo di inserire un supporto in legno MDF così da evitare che si formi uno scalino pericoloso.

 


Quali sono i tempi di consegna?

Per le qualità Luxury Plus, Solid e Outside i tempi sono di 15/20gg; per la qualità Flash di 30/40gg.

I tempi s’intendono a partire dal pagamento (anticipato)

 


Quali sono le modalità di pagamento?

Poiché sono personalizzati i ns prodotti richiedono pagamento anticipato, che può essere effettuato tramite bonifico, carta di credito o PayPal.

 


Ci sono spese aggiuntive?

No, nei nostri preventivi sono già incluse le spese di consegna, l’elaborazione del logo e l’assistenza.

 


È possibile ricevere un campione prima di acquistare il tappeto?

In casi particolari è possibile richiedere un campione qualitativo o la visita di un ns agente con campionario. Per i rivenditori sono disponibili appositi campioni.