Risposte alle domande più comuni

Significa che sono realizzati con materiali durevoli, pensati per un uso intenso e prolungato, certificati, ad alte performance di pulizia, e con stampe in HD che permangono nel tempo.
Quando acquisti un tappeto professionale, investi in un complemento che, se correttamente manutentato, dura a lungo nel tempo evitando indesiderate e frequenti sostituzioni.

Si, sono sempre previsti sconti quantità dal secondo pezzo ordinato.
Periodicamente attiviamo sconti su prodotti specifici e li applichiamo direttamente nel preventivo. Per rimanere sempre aggiornato su offerte a tempo e prezzi promozionali, iscriviti alla nostra newsletter!

Significa che, trattandosi di una produzione a telaio meccanico, influenzata da fattori climatici, manutenzioni, temperature, etc., il tuo tappeto potrebbe presentare una leggere differenza di tonalità o di misura, di massimo un 3%.

I tempi di produzione e consegna si aggirano in media intorno a 15/20 giorni lavorativi dalla data del pagamento. In caso di variazioni sarà nostra cura comunicartelo.

Trattandosi di tappeti su commissione, personalizzati e non rivendibili, i nostri prodotti richiedono pagamento anticipato, che può essere effettuato tramite bonifico, carta di credito o PayPal. Possiamo fare delle eccezioni in caso di ordini di grandi quantitativi.

Certo, tutti i tappeti sono lavabili, ma ognuno con delle istruzioni specifiche. I nostri tappeti professionali di punta Luxury Plus, Outside e Solid possono essere lavati anche in lavatrice e asciugati a macchina fino a 40°/60° e sono garantiti fino ad almeno 220 lavaggi.
Il tuo tappeto arriverò da te completo di istruzioni per la manutenzione.

Sì, per i nostri tappeti professionali, è possibile richiedere l’utilizzo di colori Pantone, con un sovrapprezzo, in quanto esulano dalle schede colore già impostate.

Puoi scegliere tutti i colori che vuoi dalle nostre cartelle! Non è previsto un sovrapprezzo in base al numero di colori scelti, puoi sbizzarrirti con la personalizzazione del tuo tappeto.

A seguito di studi statistici sulle misure più vendute, abbiamo settato i nostri telai meccanici per la produzione di queste dimensioni.
Vale a dire che le macchine di produzione ci consentono di produrre le misure standard con un migliore rapporto prezzo-tempo.

Per i tappeti personalizzati non è prevista la possibilità di reso in quanto sono creati appositamente per il committente e non rivendibili.
I nostri tappeti passano un attento controllo qualità prima di essere spediti e prima di procedere alla produzione forniamo al cliente tutte le informazioni utili, pertanto non capita quasi mai che il cliente finale riceva un prodotto non in linea con quanto ordinato.
Qualora il tappeto presenti dei difetti o delle discordanze non emerse in fase di controllo, non esitare a farcelo presente, la tua soddisfazione è sempre al primo posto!
Non rispondiamo, però, di danni causati da una cattiva manutenzione, perciò, se hai dubbi su come pulire adeguatamente il tuo zerbino su misura, contatta la nostra assistenza.

Per quanto riguarda i nostri prodotti ad uso professionale, le misure sono sempre personalizzabili, entro delle misure minime e massime. Consulta la pagina prodotto per scoprire quali sono, oppure lasciati guidare dai nostri consulenti.

Certo, la maggior parte dei nostri tappeti e zerbini ad uso professionale possono essere sagomati o realizzati in forme speciali. Consulta la pagina prodotto per scoprire quali sono, oppure lasciati guidare dai nostri consulenti.

No, abbiamo effettuato diverse prove negli anni e mantenere solo il logo colorato su sfondo color cocco neutro è la soluzione migliore per avere colori brillanti e duraturi, oltre ad una stampa nitida del design richiesto. La fibra ispida del cocco si presta bene a disegni poco dettagliati, dalle linee spesse e pulite.

Come specificato nella scheda tecnica del prodotto, Outside è un tappeto progettato per l’uso all’aperto, anche a contatto quotidiano con gli agenti atmosferici, pertanto presenta una superficie micro-forata (fino alla misura di 130×200 cm) atta a far defluire acqua e umidità senza inzupparsi.
Ma non preoccuparti, i micro-fori si attenueranno nel tempo, grazie all’utilizzo frequente e ai lavaggi.
Non vuoi i fori di drenaggio? Puoi comunicarlo prima dell’ordine, così da passare alla produzione l’informazione corretta e realizzare il tappeto come lo desideri.

Certamente. Possiamo realizzare i tappeti con bordo anche senza, dipende dall’uso che devi fare del tappeto o dalla funzionalità che ti aspetti. Ricorda che il bordo in gomma, oltre a rifinire al meglio il tappeto, ha potere antiscivolo e funge da anti-inciampo. Non è possibile realizzare il bordo in altri colori. Ma non preoccuparti, i micro-fori si attenueranno nel tempo, grazie all’utilizzo frequente e ai lavaggi.
Non vuoi i fori di drenaggio? Puoi comunicarlo prima dell’ordine, così da passare alla produzione l’informazione corretta e realizzare il tappeto come lo desideri.

Si, puoi richiedere in fase di progettazione grafica o in fase di conferma d’ordine, di far realizzare il tappeto senza riferimenti sui bordi.
Puoi anche richiedere di personalizzare il bordo con il tuo marchio, al costo dell’impianto stampa, per 1 o più pezzi. Rivolgiti ad un nostro consulente per il calcolo del costo.

Lo spessore è variabile a seconda del prodotto. In linea generale un asciugapasso professionale può avere uno spessore massimo di 1 cm ca, mentre i tappeti in cocco, ricciolo vinilico e gomma possono arrivare ad un massimo di 2 cm ca.
Se c’è un motivo particolare per cui cerchi uno spessore specifico non esitare ad esporcelo: sapremo aiutarti a trovare la soluzione ideale per le tue esigenze!

Certamente! Facci sapere in fase di consulenza se quello che stai cercando è uno zerbino da incassare o un tappeto da posizionare in un’area delimitata.
Studieremo insieme a te come adattare il tappeto alle tue esigenze e ottenere un risultato perfetto.

Si! In territorio nazionale la spedizione è sempre gratuita. Possono essere previsti dei costi aggiuntivi soltanto in caso di consegna all’estero e dogana, ma sarà nostra premura renderlo presente già al momento del preventivo.

Certo! Basterà fornirci l’indirizzo di residenza e il codice fiscale.

I nostri designer lavorano senza sosta per consegnare le bozze grafiche dei tuoi prodotti nel minor tempo possibile, coniugando i colori più adatti o da te richiesti, alla resa finale degli elementi grafici e alle dimensioni dei tappeti.
Normalmente l’attesa è di 24/48h.

Tutte le bozze grafiche sono gratuite, si tratta di un servizio che offriamo ai nostri clienti.
Prima di creare un progetto definitivo è possibile effettuare alcune prove, senza costi aggiuntivi.

Certo! Puoi prendere un appuntamento e raggiungerci nel nostro showroom di Carmignano di Brenta, dove avrai accesso a una consulenza dedicata di un nostro esperto, il quale ti illustrerà tutti i prodotti disponibili e la gamma di colori.
Se sei un negoziante o un professionista e non ti trovi nelle nostre vicinanze, contattaci! Troveremo il modo di raggiungerti!

Si, puoi chiedere una modifica o una revisione del tuo ordine se la produzione non è ancora iniziata.

No, ci occupiamo solo della progettazione e della produzione degli zerbini, non effettuiamo pose né procuriamo strutture per l’appoggio del tappeto. Olivo Pro opera a livello nazionale ed europeo con un’unica sede operativa situata in Veneto.

Solitamente i tappeti senza bordo vengono richiesti per l’uso in nicchie o spazi delimitati, dove le misure richieste devono essere rispettate con precisione. Data la tolleranza produttiva del +/- 3%, quindi considerando che il tappeto potrebbe uscire dalla produzione leggermente più piccolo, preferiamo realizzarlo con una leggera abbondanza e fornire le istruzioni per la rifilatura in loco.

No, non è possibile personalizzare lo spessore dei tappeti.
Ogni tipologia di zerbino presenta uno spessore specifico in base alla sua funzione. Per esempio, se hai una nicchia alta 3 cm, non dovrai cercare un tappeto di questo spessore. Sarà sufficiente scegliere il tappeto che ti piace e adattare la profondità della nicchia con dei materiali di riempimento (come un pannello di legno o mdf).